Widerruf & Rückgabe

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei einem Kaufvertrag beginnt die Frist grundsätzlich an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Ausübung des Widerrufs

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief, E-Mail oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion, über Deinen Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Die elektronische Widerrufsfunktion ist unter Vertrag widerrufen verfügbar. Bei Nutzung erhältst Du unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer von Dir gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Kaufverträgen können wir die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder Du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.

Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf informierst, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die Ware nicht mangelhaft ist oder wir die Übernahme der Kosten ausdrücklich zugesagt haben.

Wertersatz

Für einen Wertverlust musst Du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.